Gavekort gælder i tre år

  • Tilgodebeviser og gavekort gælder automatisk i tre år, hvis du ikke har skrevet en kortere frist på beviset.

  • Du må godt aftale en kortere gyldighedsperiode - dog uden at lave den for kort.

  • Forbrugere kan klage til Forbrugerklagenævnet, hvis de er utilfredse med en gyldighedsperiode på under tre år. Gavekortet kan mindst have en værdi på 1.000 kroner, for at forbrugeren kan klage over det til Forbrugerklagenævnet.

Læs mere om gavekort og tilgodebeviser her

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Plastikposer skal koste 4 kroner

  • Når du sælger varer, såsom snørebånd, cremer og sko, der ikke er sundhedsydelser, skal plastikposer - med og uden hank - koste minimum 4 kroner pr. stk.

  • Når du udleverer sundhedsydelser så som indlæg, lapispinde og forbindsstoffer, må du gerne udlevere gratis plastikposer - også selvom der er en enkelt vare med, der ikke er en sundhedsydelse.  Se emballageloven §51a.

  • Du må gerne udlevere gratis papirsposer uden hank.

  • Du må ikke lægge posens pris ind i dine klinikpriser, da beløbet skal opkræves særskilt.

  • Reglerne er indført 1. januar 2021.
Loven stiller krav til, hvordan du håndterer gavekort og plastikposer..
Loven stiller krav til, hvordan du håndterer gavekort og plastikposer..

Hæfter ved lukning af klinik

Overvejer du at lukke din klinik, skal du være opmærksom på, at dine patienter har ret til at få pengene tilbage for de gavekort, de har købt hos dig, og som endnu ikke er udløbet.

Det er kun ved konkurs, at du kan afvise dem og bede dem stille kravet til konkursboet. Det oplyser Forbrugerstyrelsen.


Udeblivelse af patienter

På denne side finder du et opslag beregnet på at hænge op i din klinik. Opslaget informerer dine patienter om, at der kan opkræves et gebyr ved udeblivelse.



Patientens CPR-nummer

Flere og flere medlemmer oplever, at patienter nægter at udlevere deres cpr-nummer, når de får en behandling. I den situation kan det være svært at overbevise patienten om, at det er nødvendigt, især hvis der ikke er noget tilskud involveret i behandlingen.